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작성자 : 제주지원단
등록일 : 2023.12.22조회수 305
[보고서] 2023년 사회서비스(지역사회서비스투자사업) 이용자 모니터링 결과
2023년 사회서비스(지역사회서비스투자사업) 이용자 모니터링 결과
제주지역사회서비스지원단에서는 「2023년 사회서비스(지역사회서비스투자사업) 이용자 모니터링」을 아래와 같이 실시하고,
해당 결과를 붙임과 같이 공유하오니 참고하시기 바랍니다.
가. 조사기간: 2023. 11. 1.(수) ~ 11. 17.(금)
나. 조사대상: 2023. 9. 30.기준 지역사회서비스투자사업 내 14개 사회서비스 이용자 5,567명*
* 단, 한 명의 대상자가 2개의 서비스를 이용하는 경우를 제외한 실인원은 5,361명이며,
연락처 미기재 및 오류가 있는 이용자를 제외하면 최종 모니터링 대상 인원은 5,000명
다. 조사방법: 설문 플랫폼(오픈서베이)을 활용한 온라인 조사
라. 조사내용: 서비스 이용자 기초 정보, 서비스 및 제공기관 인지 경로, 서비스 제공(이용) 실태, 서비스 이용 만족도,
서비스 재이용 의사, 이용자 의견
마. 응답현황: 943명/총 5,000명 (응답률 18.86%)
바. 세부사항: 첨부파일 참고
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