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작성자 : 제주지원단

등록일 : 2021.01.13
조회수 9323
[가이드북] 2021년『서비스 효과 측정 척도 활용 가이드북』

 

 

지역사회서비스투자사업 서비스 효과 관리 및 품질 향상을  위해  제공기관에서는 서비스 목표에 알맞은 척도를 활용하여 사전·사후검사를 실시해 서비스 효과를 체계적으로 관리하여주시기 바라며, <서비스 효과 측정 적도 활용 가이드북> 을 참고하시어 업무에 참고바랍니다.

 

 

< 목 차 >

 

<아동·청소년>

1. 영유아발달지원서비스 -  p.3

2. 아동청소년심리지원서비스 - p.4

3. 아동․청소년음악멘토링서비스 - p.5

4. 아동청소년건강관리서비스 - p.9

5. 아동․청소년비전형성지원서비스 - p.12

6. 출산및영유아용품렌탈서비스  - p.18

 

<가족>

7. 영유아가족지원예술서비스 - p.21

 

<장애인>

8. 장애아동음악재활지원서비스  - p.31

 

<성인>

9. 임산부토탈케어서비스  - p.37

10. 성인재활정신건강서비스  - p.51

11. 성인심리지원서비스 - p.52

12. 성인건강코칭서비스 - p.53

 

<노인>

13. 건강나눔안마서비스 - p.56

14. 어르신기능향상서비스  - p.62

 

<공통 척도>

15. 서비스 만족도 - p.80

16. 옥스퍼드 행복질문지 - p.81

 

 

 

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